SEARCH求人検索

IT改善業務担当者として、下記の業務を行います。

・IT費用の予実管理
・IT全般のエンドユーザーサポート
・ITに関する外部との調整・社内展開
・各種プロジェクトの管理・サポート

◆業務の特徴
システムのサポートセンターがインドに有るため、メール中心にはなりますが、英語を活用するシーンが有ります。
ただし、日常的に活用する訳ではなく、何かあった際にインドや本社ドイツとのコミュニケーションなどが発生する可能性が有ります。

◆組織体制
今回は企画部に所属し、主に業務設計等の対応を行っていただきます。

顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化した統合人材サービスを目指しています。

より良いサービスを創る、そして人の介在価値の高い業務に集中するため、継続的にIT投資や社長直下のDX推進部署が立ち上げなど、本気でシステム改革を進めています。

現在、システム担当部署において、外注部分についても内製化を図っており、ITのプロフェッショナルとして、企業IT構造の変革に向けて共に挑戦し、推進していただける方を募集します。


◆業務内容
・社内基幹システムの大規模・中規模開発プロジェクトをPM/PLとして推進
・外部パートナーとの折衝・提案

◆サービス
当ポジションでは人材サービスを支える基幹システムを担当して頂きます。

Java 、SQL 、言語不問

当社プロダクトはサービス開始からちょうど5年、累計10億円超の資金を調達し、いわば第二創業期。

現在、プロダクトをダイナミックに改変、拡張しているアグレッシブなモノづくりフェーズにあります。

19年初旬に大手IT企業からプロダクトマネージャーを迎え、オフショア含めた開発を加速しています。

産業におけるサービス業の比率は年々高まっていますが、外食、医療・介護、小売・卸、金融機関等、非常に多くの『技術習得』が必要とされるサービス業界では、教育対象となる従業員数も多く、人材の入れ替わりも激しいことでマネジメントを困難にしています。

当社では多くのクライアントや投資家に支えられながら、サービス業の課題解決に向けて前進し、生産性向上や働き方改革に貢献していきます。

◆業務詳細
・iOS、Android、Webのフロントエンド開発

TypeScript

◆担当するプロダクト
多店舗展開企業向けのサービスマネジメントプラットフォーム

・テスト設計、テスト実装（テストケース作成）
・テスト実施、不具合報告
・リリース後の動作確認
・開発メンバーと連携したテスト活動

◆開発手法
・スクラムによるアジャイル開発を行っており、実績値に応じた柔軟な開発計画を立てています。

・マネジメント、デザイン、開発、インフラのそれぞれの分野のエキスパートがおり、
　改善提案などの意見が通りやすい環境です。

JavaScript 、Objective-C 、Python 、Ruby 、Swift

◆担当するプロダクト
多店舗展開企業向けのサービスマネジメントプラットフォーム

◆業務内容
技術習得プラットフォームの既存機能の改善や新機能の開発

・アーキテクチャ、改善、自動化（データベース高可用性、オーケストレーション等）
・インフラSRE（モニタリングの効率化、障害対応、自動化）
・インフラ設計・構築
・インフラ運用保守（AWS側も含むメンテナンスの計画と実施）

当社のSaaSプロダクトのインフラ構築から運用全般をおまかせいたします。
今後も新規機能や、新規事業としてのアプリケーション開発を予定しており、インフラ設計を一括して担当いただくため、様々なフェーズを経験できます。

JavaScript 、Objective-C 、Python 、Ruby 、Swift

当社のミッションは、「できる」をふやす。
主に大手サービス業の経営課題解決を主軸に、市場規模30兆円のサービス産業市場の生産性改革を推進いただきます。

【業務内容】
■短期
主に大手企業向けに当社の提供する製品の導入提案活動を推進いただきます。

・顧客の経営層・責任者・実務者との関係構築をしながら、
　顧客特性・事業内容の理解を深め、経営課題を把握し、適切なソリューションを提案

・サービスマネジメントのDX（デジタルトランスフォーメーション）の視点から、
　当社コンテンツ・コミュニケーション部と連携し、コンテンツを提案

・お客様との交渉、見積、契約、社内外のステークホルダーと各種調整

・案件スタートからオンボーディングするまでのプロジェクトコーディネートを実施

同社は主にサービス業系の大手企業を顧客とし、マネジメントツールを活用した、顧客の課題解決と成長実現を支援しています。

顧客企業の課題発見から解決策の検討、実行による成果創出までをワンストップで支援する新しいカタチのコンサルティングを共に担う方を求めています。

経営コンサルティングや業務コンサルティングの専業では経験できない、ITツールを開発、顧客にご導入・ご活用いただく事業そのものの手触り感を体験することができます。

同社で経験できるコンサルティングは、顧客の経営トップとの直接のコミュニケーションのみならず、店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事であり、要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。

CRM／マーケティングオートメーションツールを導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

導入いただいた企業様に対して、導入目的に合わせて活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

また、ツールを活用した分析や施策の実行支援やお客様に最適な契約プランの提案・管理を担っていただきます。
新機能開発に向けた顧客要望の具体化・社内調整など、SaaSカスタマーサクセスに関わる多岐に渡る業務が経験できます。

◆業務の魅力
下記経験やスキルを得られます。

・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援

科学的な人事戦略を実現するための人材活用プラットフォームを導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

◆詳細
導入した企業様に対して、導入目的に合わせて活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

導入支援から、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案などを行って頂きます。


◆業務の魅力
下記経験やスキルを得られます。

・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援

主力の3つのソリューションのいずれかにジョインしていただき、Webアプリケーション開発に携わっていただきます。


Webアプリの開発を中心にクラウドサービスのシステムを構築するサーバーやインフラ回り、ビジネスロジックやサービスの設計企画も開発者として携わることができ、幅広く経験を積むことができます。

同社の開発スタイルは「〇〇という機能を開発する」というタスクが割り振られ、設計段階から構想し、プロトタイプ作成をした上で、定例MTGにて管理メンバーへ提案を行います。

FBを踏まえながら業務を進めるため、知識スキルを身につけながら設計、実装、運用まで一貫した経験を積むことができます。

また、同社には開発技術センターがあり、テキストマイニングや機械学習、AI、IoTなど専門知識を有したエンジニアも多数おり、知識と意欲があれば、その分野にもチャレンジできます。

.NET 、C# 、HTML 、Java 、JavaScript 、Python 、TypeScript

同社のサーバーエンジニアとして、下記業務をご担当いただきます。

提供しているSaaSツールの安定稼働・新機能開発を支えるためのサーバ構築・運用・監視をお任せします。
はじめはサポート部門から依頼される日々の定型業務を行っていただき、その後スキルに応じてシステムの現状の問題分析・改善提案及びその実施なども行っていただきます。

特定のインフラ領域だけではなく、サーバ・ネットワーク・DBなど様々な領域での業務になります。
場合によりアプリケーション領域もスコープとなります。

C#

買い物代行業務支援サービスをリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。
現在は事業責任者と2名のメンバー（アカウントセールス・カスタマーサクセス）で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。

サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。
開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。
（ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です）

業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。
フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。

Java 、PHP 、Python 、Ruby

コロナによるリモートワークの普及が追い風となり、1年で事業は約10倍に成長しています。

しかし、 まだまだ立ち上げなければならないことが多くある、とても面白いフェーズ です。
ユニークな立ち位置で競合と差別化もできていますが、 ここからよりアクセルを踏んでいく必要があります。

特にスキルアップしたい個人の需要に対して、まだ企業様からの案件が足りていない状態です。

そこで、BizDevとして一緒に事業成長を担って頂ける方を募集します。


◆ミッション
主には大手企業、自治体へのセールスやアライアンス構築を通じて、事業領域拡大、新たなマネタイズモデルの検証、ブランド認知拡大をしていただくことがメインミッションとなります。

顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化した統合人材サービスを目指しています。

より良いサービスを創る、そして人の介在価値の高い業務に集中するため、継続的にIT投資や社長直下のDX推進部署が立ち上げなど、本気でシステム改革を進めています。

現在、システム担当部署において、外注部分についても内製化を図っており、ITのプロフェッショナルとして、企業IT構造の変革に向けて共に挑戦し、推進していただける方を募集します。


◆職務内容
マイクロサービスやDevOpsを積極的に採用し、新しい技術を採用したシステム開発方法の活用推進に取り組んでいただきます。
その他、経験・スキルにより次の業務をお任せする可能性があります。

Java

社内業務系システムの構築・基幹サーバー/ネットワークの構築・運用保守など全般の社内環境の構築や社内のヘルプデスク業務をお願い致します。

◆詳細としては、
・基幹サーバーの設定
・PC、サーバーをネットワーク機器で接続しデータを正常に受け渡すネットワーク（回線）業務・サーバの容量管理業務
・社内のヘルプデスク
・PCセットアップ・新入社員入社時に社内システム利用レクチャーなど
・社内ＰＣ関連機器、コピー機等プリンター管理
・リース機器更新確認、物件返却手配
・電話、LAN工事手配及び立会い

現在は社員2名、アシスタント1名のチームとなるため、チームの雰囲気としては、わからないことも相談しやすくアットホームな雰囲気です。

規模は1億円以上の大規模案件から、数百万～数千万円規模案件まで多数あります。

◆90%以上の案件は顧客から直接受託
・プライム案件
　90%以上の案件は直接クライアントから受注。
　最上流からプロジェクトに参画することができます。

・開発スタイル
　圧倒的常駐率が低く、本社内で勤務して頂きながら開発しています。
　（戦略的に期間限定でクライアント先に常駐もございます。常駐案件の場合は事前にお話し致します。）

・顧客の課題解決に向け、大きなミッションのあるPJをお任せ！
　・Web、スマホアプリ、基幹システムなどプロジェクトのマネジメント業務をお任せします。
　・プロジェクトマネージャーに与えられる裁量も大きく、予算管理から行って頂きます。
　・その中で、これまでのご自身の経験に合わせてお任せするプロジェクトを決めていきます。

Java 、JavaScript 、Kotlin 、Objective-C 、PHP 、Swift

◆募集背景
事業拡大に伴う増員募集です。

◆職務内容
・自治体や企業、保険者（健康保険組合)、医療関連機関への営業
・新規顧客を獲得するための戦略立案・実行
・既存顧客の満足度向上の施策立案・実行
・顧客に最も近い立場として、新規事業開発への参加
・商品設計（単価/売価/セット価格など）
・メンバーのマネジメント業務


◆社風
フラットな社風で上長とメンバーと協業しながら業務を進める社風です。

リモートワークの導入も行い、在宅勤務用の備品の配布なども行っております。

経営判断については、根拠をしっかりと確認する社風であり、その場の雰囲気で進むことはあまりありません。
常に建設的に、どうするべきか何をしたらよくなるかを考えていく社風です。

コロナワクチン記録アプリもリリースし、これから大きく事業拡大をしていくフェーズとなります。

顧客である大手事業会社に対して、顧客直で開発プロジェクトへ参画していただきます。
弊社PM、PL、SEと一緒に、ISTチームとして上流から下流まで一気通貫で携わっていただきます。

要件定義～設計～開発～テスト～リリース・リリース後対応など、上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。

参画直後は、ご自身のこれまでの経験+αをお任せして、徐々に対応範囲を広げていっていただくケースが多いです。
弊社社員がいる現場で、業務インプットの支援体制などもある環境で入っていただけるので、参画からの立ち上がりもスムーズに行えます。

◆短期：入社直後のプロジェクト参画イメージ
まずはこれまでの経験に応じたフェーズを担当していただきます。

GO 、Java 、JavaScript 、PHP 、Ruby 、TypeScript

当社のコンサルタントは、様々な業界の国内大手企業やグローバル企業に向け、オペレーション・ITにおける改善･改革の計画立案、設計はもちろん、実際に現場に入り込み、クライアントと共に成果を出すまでを責任を持って遂行することが求められます。

また、自社業務においては経営に資する様々なエリアで社内外の有識者/メンバーと協業し、成果を上げることが求められます。

これら2つの業務を通じて、他社のビジネスの変革のみならず、自社の変革を推進する経験が得られます。

自社サービス開発エンジニアとして、弊社の自社プロダクト開発チームに参画いただきます。

具体的には、「習いごと経済圏のオープン化」をテーマに、弊社が教育事業で得てきたノウハウを教育事業者様/空間運営事業者に向けて提供するプラットフォームサービスの開発に従事していただきます。

オペレーションやデータマーケティング、決裁システム、予約システム等を一気通貫で提供するSaaSプロダクトである自社サービスは、高い技術力を持つ弊社の開発チームと弊社が長年の事業運営で培ってきたノウハウが融合された「教育事業者様/空間運営事業者/ユーザー」にとって三方良しを実現するサービスです。

かねてよりIoT技術やAI技術の事業化を進めてきた弊社が、満を持して提供を開始したSaaSプロダクトの一層の成長を共に実現していきましょう。

JavaScript 、Ruby