JOB求人情報
【グローバル案件】IT運用カスタマーサクセス・マネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 職種
- PL/PM・マネジメント
職務内容
ミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。
上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。
今回の募集内容は、大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うマネージャー職の募集となります。
業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。
グローバル案件のため、英語力が求められます。
英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。
◆具体的な支援内容
・お客様のビジネスに共感して、一緒にお客様の事業を伸ばす
・社内外のステークスホルダーとの関係性構築と連携
・システムの機能の本質を理解して、L2運用のシステム・オペレーションの構築と改善
・ECサイト運営の課題対応において適切な指示とオペレーションコントロール
・お客様の新規事業拡大に合わせた、ビジネスプランの提案
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善
◆求める人物像
・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
募集要項
募集要項 |
・PM経験 |
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雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
年収 |
700万円~1000万円 |
福利厚生 |
通勤手当 産前産後、育児、介護休業制度 選択制確定拠出年金制度 スキルアップ応援(資格取得支援)制度 社内公募制度 提携保育園制度 技術勉強会・社内交流会 株式付与ESOP信託制度 自転車通勤制度 |
休日/休暇 |
完全週休2日(土・日) 祝祭日 休暇 病気看護休暇 年末年始休暇 有給休暇(10日~20日)慶弔休暇(結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など) |
この求人のおすすめポイント
★この仕事のやりがい
・お客様のビジネスのグロースに、グローバルな視点から貢献できる
・大規模ECサイトの運用経験と、プロジェクトマネージャーおよびサービスマネージャーのスキルを伸ばすことができる
・グローバルかつ多様性のある人材の育成経験を積み、不足しているIT人材の創出に貢献できる
・ビジネス英語のコミュニケーションスキルを伸ばすことができる