JOB求人情報
AIコンサルタント職
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 職種
- システムコンサルタント
職務内容
当社商材を取り扱う部署への配属となります。
◆具体的な業務内容
製品の活用方法のご提案やお困りごとなど、技術面のサポートも含めたカスタマーサクセス全般を行い利用者と共に歩んでいただきます。
いただいたご意見やご要望は社内にフィードバックし、製品改善へと役立てます。
顧客ごとのカスタマーサクセスはもちろん、新たな利用者向けの汎用資料の作成や、バージョンアップなどの調整や対応なども実施します。
その他、不具合調査や新機能の検証、製品のサービス運用の検討業務もあります。
◆製品について
気が付けなかった顧客の不満や事業の課題を『簡単に・わかりやすく・見える化できるAIツール』です。
1つで、お客様から頂いたデータの分解・分析・分類を行い、さらに、レポートまで自動で作成することができるため、業務効率化もつながります。
民間企業に留まらず、公的機関でも活用ニーズがあり幅広い場面で活躍ができます。
※河野大臣が開設した行政改革目安箱(縦割り110番)に集まったご意見の分析も行いました。
単にサービス販売・サポートの観点ではなく、顧客の立場に立って、どう活用頂けるとよりよいのかを顧客と同じ目線で考えられる方、未経験だが挑戦したい方をお待ちしております!
募集要項
募集要項 |
・顧客提案/サポート経験1年以上 |
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雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
年収 |
350万円~600万円 |
福利厚生 |
通勤手当 残業手当 ベネフィット・ワン加入 本社出社時、指定ドリンク飲み放題 リモートワーク推奨 副業OK(許可制) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 |
休日/休暇 |
完全週休2日制(土日祝) 年末年始 傷病休暇 |
この求人のおすすめポイント
落ち着いた雰囲気です。
怒らない社風です。
その分、一人一人が自分達の役割や責任をしっかり理解しており、自走できる人が多いです。
※フレックスタイム制(8時間×1ヶ月の営業日数分勤務)。
原則、最低勤務時間をコアタイムの3時間とする。